คู่มือเทรดเดอร์: ฝากถอนเงิน EBC อย่างไร ขั้นตอน ยอดขั้นต่ำ และระยะเวลาดำเนินการ

การฝากถอนเงิน EBC สามารถทำผ่านระบบของลูกค้า และรองรับหลายช่องทาง เช่น การโอนผ่านธนาคารในประเทศ การโอนเงินระหว่างประเทศ สกุลเงินดิจิทัล และ E-Wallet โดยตัวเลือกที่แสดงอาจแตกต่างกันตามประเภทบัญชี ประเทศ และช่องทางที่ระบบรองรับในขณะทำรายการ ผู้ใช้งานจึงควรตรวจสอบตัวเลือกและเงื่อนไขล่าสุดใน User Center ก่อนยืนยันรายการ โดยผู้ใช้งานต้องฝากเงินจากบัญชีชื่อตนเอง และเงินต้นต้องถอนกลับผ่านช่องทางเดียวกับที่ใช้ฝาก

ทั้งนี้ ก่อนฝากเงิน ผู้ใช้งานต้องเปิดบัญชีและยืนยันตัวตนให้เรียบร้อย ผู้ที่ยังไม่ได้สมัครสามารถศึกษารายละเอียดในหัวข้อ ขั้นตอนการเปิดบัญชี ก่อนเริ่มทำรายการ

ประเด็นสำคัญ

• EBC ให้บริการฝากเงินตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

• การฝากเงินทั่วไปในวันทำการใช้เวลาประมาณ 1-15 นาที

• EBC ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมฝากถอน แต่ผู้ให้บริการบางช่องทางอาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียม

• ต้องใช้บัญชีธนาคาร บัตร หรือช่องทางชำระเงินที่เป็นชื่อของผู้ใช้งานเอง

• เงินต้นต้องถอนผ่านช่องทางเดิมที่ใช้ฝาก ส่วนกำไรสามารถถอนผ่านช่องทางอื่นที่ EBC รองรับได้

• หากยังมีออเดอร์เปิดอยู่ ต้องตรวจสอบ Margin Level ก่อนถอนเงิน

EBC ฝากเงินขั้นต่ำเท่าไร

เทรดเดอร์ที่เปิดบัญชีเทรดกับ EBC แล้วสามารถฝากเงินตามยอดฝากขั้นต่ำขึ้นอยู่กับช่องทางที่เลือก ดังนี้

ยอดขั้นต่ำและเงื่อนไขของแต่ละช่องทางอาจเปลี่ยนแปลงได้ ผู้ฝากจึงควรตรวจสอบข้อมูลล่าสุดบนหน้าฝากเงินก่อนยืนยันรายการทุกครั้ง

หลังชำระเงินเสร็จ ต้องกด “I have completed payment” บนหน้าระบบ เพื่อให้ระบบตรวจสอบรายการอัตโนมัติ หากไม่กด อาจทำให้การฝากเงินล่าช้าและต้องเปลี่ยนเป็นการตรวจสอบด้วยตนเอง

นอกจากนี้ ไม่ควรใส่หมายเหตุระหว่างโอนเงิน โดยเฉพาะคำว่า “investment” หรือ “forex” เพราะอาจทำให้รายการล่าช้าหรือไม่สำเร็จ และสำหรับการฝากด้วยสกุลเงินดิจิทัล ต้องใช้ที่อยู่รับเงินล่าสุดที่ระบบสร้างให้ในแต่ละครั้ง ไม่ควรนำที่อยู่เดิมกลับมาใช้ซ้ำ

วิธีถอนเงิน EBC

ขั้นตอนถอนเงินมีดังนี้

1. เข้าสู่ระบบ User Center

2. ไปที่ ทรัพย์สินของฉัน > ถอนเงิน

3. เลือกวิธีถอนเงิน

4. เลือกบัญชีเทรดและบัญชีรับเงิน

5. กรอกจำนวนเงินที่ต้องการถอน แล้วกด ถัดไป

6. ตรวจสอบรายละเอียดและยืนยันความปลอดภัยผ่านโทรศัพท์มือถือหรืออีเมล

7. กรอกรหัสยืนยัน กด ส่ง และรอการอนุมัติ

เมื่อคำขอได้รับอนุมัติ ผู้ใช้งานจะได้รับอีเมลแจ้งเตือน 2 ฉบับ ได้แก่ Approval Notification เพื่อยืนยันว่าคำขอผ่านการอนุมัติ และ Payment Confirmation เมื่อโอนเงินไปยังบัญชีรับเรียบร้อยแล้ว

ถอนเงิน EBC ขั้นต่ำเท่าไร

หากวางแผนฝากหรือถอนเงินมากกว่า USD 50,000 ควรแจ้ง EBC ทางอีเมลล่วงหน้าอย่างน้อย 1 วันทำการ เพื่อเตรียมการตรวจสอบและลดโอกาสเกิดความล่าช้า

ฝากถอนเงิน EBC ใช้เวลานานเท่าไร

การฝากเงินในวันทำการโดยทั่วไปใช้เวลาประมาณ 1-15 นาที ส่วนการโอนเงินระหว่างประเทศอาจใช้เวลาประมาณ 3-5 วันทำการ

สำหรับการถอนเงิน

• คำขอที่ส่งก่อน 16:00 น. ตามเวลา UTC+8 ในวันทำการ จะได้รับการดำเนินการและเงินเข้าภายในวันเดียวกัน

• คำขอหลัง 16:00 น. ตามเวลา UTC+8 จะดำเนินการและเงินเข้าในวันทำการถัดไป

• การถอนผ่านธนาคารในประเทศ E-Wallet และสกุลเงินดิจิทัลในช่วงสุดสัปดาห์ โดยปกติเงินจะเข้าภายในวันเดียว

• การโอนเงินระหว่างประเทศใช้เวลา 3-5 วันทำการ

• การถอนผ่านบัตรเครดิตใช้เวลา 3-7 วันทำการ

ทั้งนี้ ระยะเวลาที่เงินเข้าจริงอาจต่างกันตามความเร็วของผู้ให้บริการชำระเงิน 

ฝากทางไหน ต้องถอนทางนั้นหรือไม่

สำหรับเงินต้น ต้องใช้หลัก “ฝากช่องทางใด ถอนช่องทางนั้น” จนกว่าจะถอนเงินต้นออกครบทั้งหมด หลังจากนั้นยอดคงเหลือจะถือเป็นกำไร ซึ่งสามารถถอนผ่านช่องทางอื่นที่ EBC รองรับ เช่น ธนาคารในประเทศหรือสกุลเงินดิจิทัลได้

ตัวอย่างเช่น หากฝากเงินต้นผ่านช่องทาง A ผู้ใช้งานต้องถอนเงินต้นกลับทางช่องทาง A ก่อน ไม่สามารถเปลี่ยนไปถอนเงินต้นผ่านช่องทาง B ได้ทันที

ถอนเงินขณะมีออเดอร์เปิดอยู่ได้ไหม

สามารถส่งคำขอได้ แต่หลังหักยอดถอนแล้ว Margin Level ต้องไม่ต่ำกว่า 200% หากการถอนทำให้บัญชีเข้าใกล้ Margin Call หรือเสี่ยงถูกปิดสถานะ ฝ่ายควบคุมความเสี่ยงอาจปฏิเสธคำขอ

หากถอนเงินในช่วงสุดสัปดาห์ขณะที่ยังถือสถานะเปิดอยู่ Margin Level หลังถอนต้องอยู่ที่ 400% ขึ้นไป เนื่องจากตลาดอาจเปิดสัปดาห์ใหม่ด้วย Price Gap หรือสภาพคล่องต่ำ 

ทั้งนี้ Margin Level คือสัดส่วนที่ใช้บอกว่าเงินทุนในบัญชียังรองรับมาร์จิ้นของสถานะที่เปิดอยู่ได้มากน้อยเพียงใด

ทำไมฝากหรือถอนเงิน EBC ไม่สำเร็จ

สาเหตุที่พบบ่อย ได้แก่

• ใช้บัตรหรือบัญชีธนาคารที่ไม่ใช่ชื่อของตนเอง

• บัตรธนาคารใช้งานไม่ได้หรือระบบไม่รองรับ

• กรอกข้อมูลธนาคารหรือบัญชีรับเงินผิด

• เลือกช่องทางถอนเงินไม่สอดคล้องกับช่องทางฝากเงิน

• มีคำขอถอนครั้งก่อนอยู่ระหว่างดำเนินการ

• ยอดเงินหรือ Margin Level หลังถอนเงินไม่ผ่านข้อกำหนด

เทรดเดอร์สามารถตรวจสอบเหตุผลได้ที่ ทรัพย์สินของฉัน > รายละเอียดธุรกรรม > ประวัติการทำธุรกรรม หากเงินฝากไม่เข้าภายในเวลาที่กำหนด ให้เตรียมสลิปการโอนและหมายเลขคำสั่งฝากเงิน แล้วติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าหรืออีเมล [email protected]

ตารางการฝากถอนเงิน EBC ขั้นต่ำ

สรุปยอดฝากและถอนเงินขั้นต่ำสำหรับบัญชีเทรด EBC

ยังไม่พร้อมฝากเงินจริง

เทรดเดอร์มือใหม่สามารถเริ่มจากบัญชีทดลองหรือบัญชี Demo เพื่อทำความคุ้นเคยกับแพลตฟอร์มและการส่งคำสั่งซื้อขายก่อนใช้เงินจริง ทั้งนี้ ผลลัพธ์จากบัญชีทดลองอาจแตกต่างจากการเทรดในตลาดจริง

หากเปิดบัญชีและยืนยันตัวตนเรียบร้อยแล้ว ผู้ใช้งานสามารถเข้าสู่ User Center เพื่อตรวจสอบช่องทางฝากถอน ยอดขั้นต่ำ และเงื่อนไขล่าสุดที่ใช้กับบัญชีของตนก่อนยืนยันรายการ

สรุป

ก่อนฝากถอนเงิน EBC ควรตรวจสอบยอดขั้นต่ำ เลือกบัญชีที่เป็นชื่อตนเอง และใช้ช่องทางฝากถอนให้สอดคล้องกัน หากยังถือออเดอร์อยู่ ต้องเผื่อเงินในบัญชีให้ Margin Level ผ่านเกณฑ์ โดยเฉพาะการถอนช่วงสุดสัปดาห์ เพื่อป้องกันคำขอถูกปฏิเสธและลดความเสี่ยงต่อสถานะเทรด

ผู้ใช้งานสามารถตรวจสอบเงื่อนไขล่าสุดและขอความช่วยเหลือเพิ่มเติมได้ที่ ศูนย์ช่วยเหลือ EBC หมวดการฝากและถอนเงิน

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการฝากถอนเงิน EBC

EBC คิดค่าธรรมเนียมฝากถอนหรือไม่

EBC ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการฝากและถอนเงิน แต่ผู้ให้บริการภายนอกหรือเครือข่ายสกุลเงินดิจิทัลอาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมตามช่องทางที่ใช้

ทั้งนี้ ค่าธรรมเนียมฝากถอนเป็นคนละส่วนกับต้นทุนที่เกิดระหว่างการเทรด เช่น Spread, Commission และ Slippage ก่อนเริ่มเปิดออเดอร์ ผู้ใช้งานควรตรวจสอบต้นทุนของประเภทบัญชีและสินทรัพย์ที่ต้องการเทรดเพิ่มเติม

ใช้บัญชีธนาคารของผู้อื่นฝากเงินได้ไหม

ไม่ได้ การฝากเงินต้องมาจากบัญชีที่เป็นชื่อเดียวกับเจ้าของบัญชี EBC หากตรวจพบเงินจากบุคคลที่สาม เงินอาจถูกส่งคืน และบัญชีอาจถูกระงับชั่วคราวระหว่างตรวจสอบตัวตนและแหล่งที่มาของเงิน

ถอนเงินได้วันละกี่ครั้ง

EBC ไม่ได้จำกัดจำนวนครั้งในการถอน แต่ต้องรอให้คำขอปัจจุบันเสร็จสิ้นก่อนจึงจะส่งคำขอถัดไปได้