เผยแพร่เมื่อ: 2025-10-16
ราคาหุ้นของวอลมาร์ทพุ่งแตะระดับสูงสุดเป็นประวัติการณ์ในเดือนตุลาคม 2568 ซึ่งเป็นผลมาจากความร่วมมือเชิงกลยุทธ์กับ OpenAI เพื่อนำประสบการณ์การช้อปปิ้งที่ขับเคลื่อนด้วย AI มาใช้ผ่าน ChatGPT ความร่วมมือนี้ซึ่งประกาศเมื่อวันที่ 14 ตุลาคม ถือเป็นก้าวสำคัญด้านนวัตกรรมการค้าปลีก ช่วยให้ลูกค้าและสมาชิก Sam's Club สามารถซื้อสินค้าได้โดยตรงผ่าน AI เชิงสนทนา ราคาหุ้นพุ่งขึ้นเกือบ 5% ในวันที่มีข่าว และยังคงเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง เนื่องจากนักลงทุนต่างเชื่อมั่นในความสามารถของวอลมาร์ทในการกำหนดนิยามใหม่ของอีคอมเมิร์ซและคว้าช่องทางรายได้ใหม่ๆ [1]
ความร่วมมือระหว่าง Walmart และ OpenAI แนะนำแพลตฟอร์มช้อปปิ้งที่เน้น AI เป็นอันดับแรกซึ่งบูรณาการ ChatGPT เข้ากับบริการดิจิทัลของ Walmart ช่วยให้ลูกค้าสามารถแชท เรียกดู และซื้อผลิตภัณฑ์ได้อย่างเป็นธรรมชาติมากขึ้น
| คุณสมบัติหลัก | คำอธิบาย |
|---|---|
| ชำระเงินทันทีผ่าน ChatGPT | ลูกค้าทำการซื้อโดยตรงผ่าน AI เชิงสนทนาโดยไม่ต้องมีขั้นตอนการชำระเงินแบบเดิมๆ |
| ผู้ช่วย AI ส่วนบุคคล Sparky | ผู้ช่วย AI ที่เป็นกรรมสิทธิ์ของ Walmart ทำงานร่วมกับโมเดล OpenAI เพื่อปรับแต่งคำแนะนำผลิตภัณฑ์และการสนับสนุนการช้อปปิ้ง |
| ครอบคลุมผลิตภัณฑ์ที่หลากหลาย | รวมถึงร้านขายของชำ Walmart สินค้า Sam's Club และผลิตภัณฑ์ตลาดของบุคคลที่สาม ขยายขอบเขตการช้อปปิ้งด้วย AI |
| การบูรณาการแบบ Omnichannel | เชื่อมโยงประสบการณ์ในร้านค้าและออนไลน์ รับรองความสะดวกสบายที่ราบรื่นในทุกแพลตฟอร์ม |
โครงการริเริ่มนี้มีเป้าหมายที่จะเปลี่ยนการช้อปปิ้งจากการค้าแบบค้นหาเชิงรับไปเป็นการมีส่วนร่วมเชิงรุกเชิงคาดการณ์ ซึ่งทำให้ Walmart เป็นผู้นำใน "การค้าแบบตัวแทน" ที่ AI คาดการณ์ถึงความต้องการของผู้บริโภค
ตลาดตอบสนองอย่างกระตือรือร้นต่อการประกาศดังกล่าว โดยหุ้นของ Walmart แสดงให้เห็นถึงกำไรที่เพิ่มขึ้นอย่างมาก:
| เมตริก | ข้อมูล |
|---|---|
| หุ้นพุ่งวันแรก | +4.9% ในวันที่ 14 ตุลาคม |
| ราคาปิด (15 ต.ค.) | ประมาณ 109.50 เหรียญสหรัฐ |
| กำไรตั้งแต่ต้นปีจนถึงปัจจุบัน | +21% |
| มุมมองนักวิเคราะห์ | ปรับเพิ่มเป้าหมายราคา ศักยภาพในการประเมินมูลค่าล้านล้านดอลลาร์ |
ความคิดเห็นในแง่ดีของนักลงทุนสะท้อนให้เห็นถึงความเชื่อมั่นว่าความสามารถด้านโลจิสติกส์และขนาดใหญ่ของ Walmart ประกอบกับนวัตกรรม AI จะช่วยขับเคลื่อนการเติบโตอย่างยั่งยืนได้ไกลเกินกว่ารูปแบบการค้าปลีกแบบดั้งเดิม [2]
ควบคู่ไปกับนวัตกรรม AI ของตน Walmart ยังเปิดตัวร้านค้าแบรนด์แรกในแอฟริกาใต้ ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การขยายธุรกิจไปทั่วทวีป
สถานที่แรก: Fourways Mall, โจฮันเนสเบิร์ก
การแปลง: ร้านเกม Massmart เดิมเปลี่ยนชื่อเป็น Walmart
กลยุทธ์ด้านราคา: กลยุทธ์ “Every Day Low Price” อันเป็นเอกลักษณ์ของวอลมาร์ทที่ออกแบบมาเพื่อผู้บริโภคในท้องถิ่นโดยเฉพาะ
สินค้าที่นำเสนอ: ของชำ เครื่องแต่งกาย สินค้าใช้ในบ้าน แบรนด์ท้องถิ่นและระดับโลก
การบูรณาการดิจิทัล: วางแผนการสั่งซื้อและการจัดส่งแบบออนไลน์ทุกช่องทางภายในปี 2569
บริบทตลาด: ตลาดอีคอมเมิร์ซของแอฟริกาใต้มีมูลค่า 7 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ โดยมีอัตราการเติบโตต่อปี 38%
นี่ถือเป็นการปรากฏตัวโดยตรงของ Walmart ในแอฟริกา โดยมุ่งเป้าไปที่ความต้องการของผู้บริโภคและตลาดที่เติบโตขึ้นพร้อมการนำระบบดิจิทัลมาใช้อย่างรวดเร็ว
Walmart มีตำแหน่งที่เป็นเอกลักษณ์ในบรรดาผู้ค้าปลีกในการใช้ประโยชน์จาก AI เนื่องจากขนาด ขนาดการดำเนินงาน และการลงทุนด้านเทคโนโลยี:
ผู้ค้าปลีกรายใหญ่รายแรกของสหรัฐฯ ที่มีความสามารถในการช้อปปิ้งผ่าน ChatGPT แบบฝังไว้
สร้างความได้เปรียบทางการแข่งขันผ่านการผสมผสาน AI เข้ากับระบบโลจิสติกส์และห่วงโซ่อุปทานของ Walmart
การบูรณาการ AI แบบกว้าง: นอกเหนือจาก ChatGPT ที่เผชิญหน้ากับลูกค้าแล้ว Walmart ยังใช้ "ตัวแทนสุดยอด" ด้าน AI สำหรับการจัดการสินค้าคงคลัง ความสัมพันธ์กับซัพพลายเออร์ และการดูแลลูกค้า [3]
ผลกระทบต่อตลาด: ความกระตือรือร้นของนักลงทุนที่เพิ่มขึ้นทำให้ Walmart กลายเป็นผู้นำด้านเทคโนโลยีการค้าปลีกที่มีแนวโน้มเติบโตอย่างมาก
ด้วยการขยายขีดความสามารถของ AI และการเข้าสู่ตลาดเกิดใหม่ Walmart มุ่งหวังที่จะกำหนดความสะดวกสบายในการช้อปปิ้งใหม่และสร้างข้อได้เปรียบในการแข่งขันในระยะยาว
นักลงทุนและนักวิเคราะห์ควรติดตาม:
การยอมรับและการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ประสบการณ์การซื้อที่เปิดใช้งาน ChatGPT
อัตราการขยายตัวและประสิทธิภาพของร้าน Walmart แบรนด์แอฟริกาใต้
ผลประกอบการทางการเงินรายไตรมาสโดยเน้นที่การเติบโตของยอดขายดิจิทัลและประสิทธิภาพการดำเนินงาน
ปฏิกิริยาของคู่แข่ง โดยเฉพาะจาก Amazon และ Target ที่กำลังสำรวจกลยุทธ์การขายปลีกด้วย AI
กลยุทธ์ผสมผสานระหว่างนวัตกรรม AI และการเติบโตในระดับนานาชาติของ Walmart นำเสนอเรื่องราวที่กำลังเปลี่ยนแปลงซึ่งนักลงทุนต้องติดตามอย่างใกล้ชิดจนถึงช่วงปลายปี 2568 และปี 2569
ข้อสงวนสิทธิ์: เอกสารนี้จัดทำขึ้นเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้ข้อมูลทั่วไปเท่านั้น และไม่ได้มีวัตถุประสงค์เพื่อเป็น (และไม่ควรพิจารณาว่าเป็น) คำแนะนำทางการเงิน การลงทุน หรือคำแนะนำอื่นใดที่ควรอ้างอิง ความคิดเห็นใดๆ ในเอกสารนี้ไม่ได้เป็นคำแนะนำจาก EBC หรือผู้เขียนว่ากลยุทธ์การลงทุน หลักทรัพย์ ธุรกรรม หรือการลงทุนใดๆ เหมาะสมกับบุคคลใดบุคคลหนึ่งโดยเฉพาะ
[2] https://finance.yahoo.com/news/walmart-stock-record-highs-chatgpt-212635645.html
