प्रकाशित तिथि: 2026-02-04
Paypal के नवीनतम आय रिपोर्ट के बाद शेयर में तेज गिरावट आई क्योंकि बाजार को 2026 के बारे में जो सुना गया, वह पसंद नहीं आया, और अचानक हुए नेतृत्व परिवर्तन से जो निहितार्थ निकले, वे भी बाजार को भाए नहीं।

PYPL दिनभर में लगभग 21% गिरने के बाद लगभग $41.70 पर बंद हुआ, इन्ट्राडे निचला स्तर लगभग $41.44 के आसपास रहा, जिससे शेयर 2017 में देखे गए स्तरों पर लौट आए।
कारण? यह कई कारणों के संयोजन से हुआ:
Q4 राजस्व और समायोजित EPS अपेक्षाएँ पूरी नहीं कर पाए
2026 का दृष्टिकोण वॉल स्ट्रीट की अपेक्षा से कमजोर दिखा
ब्रांडेड चेकआउट में वृद्धि तेज़ी से धीमी हुई
सीईओ परिवर्तन ने अनिश्चितता बढ़ा दी
| मेट्रिक | Q4 2025 | YoY परिवर्तन | उस दिन इसका महत्व |
|---|---|---|---|
| शुद्ध राजस्व | $8.676B | +4% | राजस्व वृद्धि स्थिर थी, लेकिन कमजोर दिशा-निर्देश की भरपाई के लिए पर्याप्त मजबूत नहीं थी। |
| नॉन-GAAP EPS | $1.23 | +3% | प्रमुख स्रोतों द्वारा रिपोर्ट किए गए कंसेंसस अनुमान से कम रहा। |
| TPV | $475.1B | +9% | वॉल्यूम ठोस था, पर निवेशक मिश्रण और प्रतिस्पर्धी दबाव को लेकर चिंतित थे। |
| नॉन-GAAP ऑपरेटिंग मार्जिन | 17.9% | -9 bps | मार्जिन की नरमी ने यह धारणा मजबूत की कि निकट अवधि में निवेश दबाव डालेंगे। |
| फ्री कैश फ्लो | $2.19B | Flat | नकदी सृजन संभला रहा, पर चर्चा 2026 की लाभप्रदता पर शिफ्ट हो गई। |
| शेयर पुनर्खरीद (Q4) | $1.5B | n/a | बायबैक ने दीर्घकालिक कहानी का समर्थन किया पर मार्गदर्शन समस्या का समाधान नहीं किया। |
PayPal ने Q4 में $8.676 billion शुद्ध राजस्व और नॉन-GAAP EPS $1.23 की रिपोर्ट की, साथ ही यह भी कहा कि ब्रांडेड चेकआउट निष्पादन "जहाँ होना चाहिए था, वहां नहीं रहा।"
हालाँकि तिमाही स्थिर दिखी, पर उल्लेखनीय अंतर्निहित समस्याएँ मौजूद थीं। शुद्ध राजस्व में YoY 4% की वृद्धि हुई, जबकि कुल भुगतान वॉल्यूम 9% बढ़कर $475.1 billion हो गया, जो कि पैमाने पर एक ठोस भुगतान प्लेटफॉर्म को दर्शाता है।
PayPal के शेयर इसलिए गिरे क्योंकि निवेशक इस पर ध्यान दे रहे थे कि आगे क्या होगा, बजाय इसके कि अभी क्या हुआ।

PYPL का मार्गदर्शन बिकवाली का मुख्य कारण था। प्रबंधन ने 2026 की पहली तिमाही के लिए GAAP और नॉन-GAAP प्रति शेयर आय (EPS) दोनों में मध्यम एकल-अंकीय गिरावट का प्रोजेक्शन दिया है। उन्होंने FY 2026 के GAAP EPS में भी FY 2025 की तुलना में मध्यम एकल-अंकीय कमी की उम्मीद जताई।
कंपनी ने स्पष्ट रूप से संकेत दिया है कि 2026 ऐसा वर्ष होगा जिसमें विविधीकृत वृद्धि को कम ब्याज दरें और ग्राहक अनुभव सुधारने तथा चेकआउट विकल्पों का विस्तार करने के लिए किए गए निवेशों के अल्पकालिक प्रभाव संतुलित करेंगे।
| अवधि | मेट्रिक | मार्गदर्शन भाषा | PYPL द्वारा प्रदान किया गया पिछले वर्ष के साथ तुलना |
|---|---|---|---|
| Q1 2026 | GAAP EPS | मध्यम एकल-अंकीय गिरावट | $1.29 |
| Q1 2026 | नॉन-GAAP EPS | मध्यम एकल-अंकीय गिरावट | $1.33 |
| FY 2026 | GAAP EPS | मध्यम एकल-अंकीय गिरावट | $5.41 |
| FY 2026 | नॉन-GAAP EPS | निम्न-एकल-अंकीय गिरावट से लेकर हल्की सकारात्मकता तक | $5.31 |
यही समस्या का मूल है। निवेशकों को ऐसे वर्ष के लिए स्थिति में नहीं रखा गया था जिसमें मुनाफा पीछे जा सकता है जबकि प्रतिस्पर्धा तेज़ हो रही है।
| मेट्रिक | रिपोर्टेड | उम्मीद (रिपोर्ट के अनुसार) | बाजार का निष्कर्ष |
|---|---|---|---|
| राजस्व | $8.68B | $8.77B to $8.79B | मांग और मिक्स उन स्तरों पर नहीं पहुँचे जहाँ विश्लेषकों की उम्मीद थी |
| समायोजित EPS | $1.23 | $1.29 | लाभ का प्रदर्शन गलत समय पर कम रहा |
जैसा ऊपर उजागर किया गया है, PayPal ने बहुत बड़ी चूक नहीं की, लेकिन दिशा मायने रखती थी। जब कोई स्टॉक विश्वास फिर से बनाने की कोशिश कर रहा हो, तब मामूली सी चूक भी पीछे हटने जैसा महसूस हो सकती है।
यह PayPal के शेयर को क्यों प्रभावित किया?
PayPal को यह दिखाने के लिए स्पष्ट सफलता की जरूरत थी कि विकास स्थिर हो रहा है।
एक चूक प्रतिस्पर्धी दबाव और निष्पादन जोखिम पर ध्यान बनाए रखती है।
यह निवेशकों को मार्गदर्शन पर और अधिक निर्भर करने के लिए भी मजबूर करता है, जो कि दूसरी समस्या थी।
PayPal कई क्षेत्रों में बढ़ सकता है, लेकिन ब्रैंडेड चेकआउट उन सबसे अधिक देखी जाने वाली लाइन में से एक बना हुआ है क्योंकि यह खरीद के समय उपभोक्ता की पसंद को दर्शाता है।
PayPal ने स्वयं ब्रैंडेड चेकआउट में कमजोरी की ओर इशारा किया, और इसका कारण बताते हुए कहा कि यह अमेरिकी रिटेल से जुड़ा दबाव, अंतरराष्ट्रीय प्रतिकूल प्रभाव, और उच्च-विकास श्रेणियों में कठिन तुलनियों से उत्पन्न है।
आय रिपोर्ट मॉडल के भीतर के तनाव के संकेत देती है:
सक्रिय खाते 439 मिलियन तक बढ़े, 1.1% की वृद्धि, पर विकास तेज़ होने के बजाय क्रमिक है।
प्रति सक्रिय खाते भुगतान लेनदेन 57.7 तक घटे, पिछले 12 महीनों के आधार पर 5% की गिरावट।
पेमेंट लेनदेन 2% बढ़े और 6.8 billion तक पहुँच गए। जबकि यह वृद्धि दिखाती है, यह उस कंपनी के लिए ब्रेकआउट वृद्धि का संकेत नहीं है जिसकी बाजार हिस्सेदारी बढ़ाने की उम्मीद थी।
यही सूक्ष्म कारण है कि बाजार की प्रतिक्रिया कठोर लगी। PayPal के शेयर अब पहले के विकास-प्रारंभिक प्लेटफ़ॉर्म जैसी मूल्यांकन नहीं पाते। इसे एक परिपक्व प्लेटफ़ॉर्म की तरह मूल्यांकित किया जा रहा है जिसे यह साबित करना होगा कि वह अपने मुख्य चेकआउट उपस्थिति की रक्षा कर सकता है जबकि नए लीवर बना रहा है।
एक कमजोर तिमाही अक्सर समय, उत्पाद मिश्रण, या व्यापक आर्थिक परिस्थितियों जैसे कारणों से बताई जा सकती है। जब इसी समय CEO का परिवर्तन होता है, तो बाजार के लिए किसी चूक को "सिर्फ एक तिमाही" मानना कठिन हो जाता है।
PayPal ने घोषणा की कि उसके बोर्ड ने Enrique Lores को President और CEO नियुक्त किया, प्रभावी March 1, 2026, Alex Chriss की जगह, और David W. Dorman को स्वतंत्र बोर्ड अध्यक्ष नियुक्त किया गया, तुरंत प्रभावी। कंपनी ने कहा कि Jamie Miller, CFO और COO, संक्रमण तिथि तक Interim CEO के रूप में कार्य करेंगे।
सबसे महत्वपूर्ण, बोर्ड ने निर्णय को सरल भाषा में समझाया। उसने कहा कि "परिवर्तन और निष्पादन की गति बोर्ड की अपेक्षाओं के अनुरूप नहीं थी," जो कंपनी की स्थिति के प्रतिस्पर्धियों और व्यापक उद्योग परिदृश्य के सापेक्ष विस्तृत मूल्यांकन के बाद कहा गया।
क्यों नेतृत्व संबंधी जोखिम तुरंत किसी स्टॉक को प्रभावित करता है
निवेशक आमतौर पर मानते हैं कि CEO परिवर्तन निकट-अवधि की अनिश्चितता बढ़ा देता है, भले ही आने वाला कार्यकारी अनुभवी हो।
बोर्ड-प्रेरित रीसेट यह संकेत देता है कि आंतरिक लक्ष्य चूके गए हैं, और इससे यह संभावना बढ़ जाती है कि प्रमुख परियोजनाओं के दायरे को फिर से परिभाषित किया जाएगा।
जब शीर्ष पर जवाबदेही रीसेट की जा रही हो तो पहले से ही नरम मार्गदर्शन को निवेशकों के लिए स्वीकार करना और भी कठिन हो जाता है।
इसीलिए CEO परिवर्तन ने शेयर को नरम नहीं किया। इसने यह भावना बढ़ाई कि पुनरुद्धार को पूरा होने में बाजार की सहनशीलता से अधिक समय लग रहा है।
यदि आप यह ट्रैक कर रहे हैं कि क्या PayPal का शेयर ठीक हो सकता है, तो परिचालन संकेतों की एक छोटी सूची पर ध्यान केंद्रित करें। ये वे कारक हैं जो आमतौर पर एक तिमाही से दूसरी तिमाही तक निवेशक विश्वास को प्रभावित करते हैं।
| देखने योग्य संकेतक | क्यों यह मायने रखता है | क्या स्टॉक की मदद करेगा | क्या स्टॉक पर दबाव डालेगा |
|---|---|---|---|
| ब्रांडेड चेकआउट वृद्धि | कोर डिमांड संकेत | 1% पैस से पुनः तेज़ी | एक और कमजोर तिमाही |
| लेन-देन मार्जिन रुझान | लाभ की गुणवत्ता | स्थिर या बेहतर होते मार्जिन | मार्जिन सिकुड़न |
| सक्रिय खाते और सहभागिता | उपयोग की सेहत | सक्रियता के रुझान में सुधार | प्रति उपयोगकर्ता गतिविधि में गिरावट |
| मार्गदर्शन की सुसंगतता | विश्वास का संकेत | स्पष्ट लक्ष्य और नियमित अपडेट | बार-बार मार्गदर्शन घटाने का जोखिम |
ब्रांडेड चेकआउट में सुस्ती पहले से ही ध्यान में है क्योंकि इसे इस तिमाही की कवरेज में उजागर किया गया था।
| सूचक | स्तर | इसका अर्थ क्या है |
|---|---|---|
| RSI (14) | 9.507 | ओवरसोल्ड स्थितियाँ अत्यधिक हैं, इसलिए शॉर्ट-कवरिंग रैलियाँ तेजी से दिखाई दे सकती हैं। |
| MA5 (simple) | 42.00 | किसी भी बाउंस प्रयास के लिए निकटकालीन संदर्भ बिंदु। |
| MA20 (simple) | 49.00 | यदि स्टॉक वापस उछलता है और विक्रेता फिर सक्रिय होते हैं तो पहला "बड़ा" प्रतिरोध क्षेत्र। |
| MA50 (simple) | 52.52 | एक लंबी दूरी की सीमा जो पूर्व-कमाई शासन को दर्शाती है। |
तकनीकी विश्लेषण के दृष्टिकोण से, एक बड़े निचले गैप के बाद PayPal दैनिक चार्ट पर तेज़ डाउनट्रेंड में है।
लगभग 20% के एक-दिन के गिरावट के बाद, तकनीकी बातें भविष्यवाणी से कम और यह पहचानने के बारे में अधिक हो जाती हैं कि मजबूर बिकवाली कहाँ धीमी हो सकती है और किस जगह रिबाउंड रैलियाँ रुक सकती हैं।
दैनिक तकनीकी रीडिंग्स ने मूविंग एवरेजेस पर PYPL को "Strong Sell" के रूप में चिन्हित किया, और 14-दिन का RSI 9.507 जैसे अत्यधिक ओवरसोल्ड स्तर पर था, जो बताता है कि बिकवाली कितनी चरम थी
| समर्थन/प्रतिरोध | स्तर |
|---|---|
| S3 / S2 / S1 | 40.88 / 41.34 / 41.66 |
| Pivot | 42.13 |
| R1 / R2 / R3 | 42.45 / 42.92 / 43.24 |
एक सामान्य पोस्ट-गैप पैटर्न तेज़ उछाल होता है जो पिवट क्षेत्र के नीचे अटक जाता है, और यदि खरीदार मार्गदर्शन टिप्पणी और प्रतिस्पर्धी संदेशों में बेहतर फॉलो-थ्रू नहीं देखते हैं तो lows का दूसरा परीक्षण आता है।
PayPal का स्टॉक चौथे-त्रैमासिक परिणामों के उम्मीदों से कम रहने और निराशाजनक मार्गदर्शन जारी करने के बाद गिरा। इसके अलावा, एक CEO परिवर्तन की घोषणा ने अनिश्चितता बढ़ा दी जब निवेशकों ने कमजोर लाभ आउटलुक को प्रोसेस किया।
टॉप लाइन सालाना आधार पर 4% बढ़ी, और TPV 9% बढ़ा। हालांकि, non-GAAP EPS $1.23 पर रिपोर्ट हुआ, जबकि राजस्व $8.676 billion पहुँचकर विश्लेषकों की अपेक्षाओं से कम रहा।
स्टॉक उच्च-वोलैटिलिटी चरण में है, और तकनीकी संकेतक अत्यधिक ओवरसोल्ड स्थितियों का संकेत दे रहे हैं।
निष्कर्षतः, PayPal का स्टॉक कमाई के बाद इसलिए गिरा क्योंकि बाजार ने कमजोर परिणामों, नरम मार्गदर्शन और बोर्ड स्तर पर तात्कालिकता का संकेत देने वाले CEO परिवर्तन का मिश्रण देखा।
अगला कदम इस बात पर निर्भर करेगा कि क्या PayPal दिखा सकता है कि ब्रांडेड चेकआउट रुझान स्थिर हो रहे हैं और 2026 के लिए लाभ की अपेक्षाएँ और नीचे नहीं सरक रही हैं।
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