اريخ النشر: 2026-01-08
تشير مجموعة إي بي سي المالية إلى أن سوق المدفوعات الرقمية في جنوب إفريقيا يشهد مرحلة نمو حاسمة، حيث من المتوقع أن تتجاوز قيمة المعاملات القائمة على البطاقات 2.9 تريليون راند (159 مليار دولار أمريكي) بحلول عام 2025. ويستمر استخدام البطاقات في الارتفاع بمعدل سنوي قوي يبلغ 10.4%، حيث يُجري المستهلكون في جنوب إفريقيا ما يزيد عن 118 معاملة بالبطاقة سنويًا في المتوسط، مما يضع البلاد بين أكثر الأسواق نشاطًا في استخدام البطاقات في العالم النامي. وتؤكد بيانات القطاع الحديثة حجم هذا التحول. فزيادة قبول التجار، وتقنية الدفع اللاتلامسي، والمدفوعات عبر الهاتف المحمول، تُعيد تشكيل طريقة تعامل الأسر والشركات، مما يدعم الكفاءة ويوسع نطاق المشاركة في الاقتصاد الرسمي.
"إن مشهد المدفوعات في جنوب إفريقيا يصل إلى نقطة لم يعد فيها التمويل الرقمي مكملاً، بل أصبح أساسياً"، كما قال ديفيد باريت، الرئيس التنفيذي لمجموعة EBC المالية (المملكة المتحدة) المحدودة. "يُظهر حجم وتناسق التبني أن المعاملات غير النقدية أصبحت جزءًا لا يتجزأ من سلوك المستهلك وعمليات الأعمال، وهو ما له آثار مهمة على السيولة والشفافية وكفاءة السوق."
وقد تعزز هذا الزخم بفضل التوسع الكبير في قبول المدفوعات في جميع أنحاء المنطقة. ففي عام 2025، توسعت شبكة المدفوعات الرقمية في أفريقيا بنسبة 45%، مما زاد بشكل ملحوظ من إمكانية وصول التجار والمستهلكين إليها، وعزز البنية التحتية للمعاملات في قطاعي التجزئة والخدمات في جنوب أفريقيا. وقد دعمت الاستثمارات في تقنيات التشفير والمعالجة الفورية والأمن التجارة الإلكترونية والتجارة التقليدية، مما حسّن موثوقية المعاملات الرقمية وثقة المستهلكين بها.
يُساهم توسيع نطاق البنية التحتية للمدفوعات الرقمية في تحسين كفاءة المعاملات في مختلف قطاعات الاقتصاد. وقد أدى التوسع في تغطية نقاط البيع وزيادة استخدام الدفع اللاتلامسي إلى تقليل التعقيدات التي يواجهها المستهلكون، مع تحسين سرعة تسوية المدفوعات للشركات. وتتجاوز هذه التطورات المراكز الحضرية الكبرى، مما يُمكّن التجار الصغار والعاملين في القطاع غير الرسمي من المشاركة بشكل كامل في الاقتصاد الرقمي.
قال باريت: "إن البنية التحتية الفعالة للدفع تقلل من عوائق الدخول وتدعم المشاركة الاقتصادية على نطاق واسع. فعندما تصبح المعاملات أسرع وأرخص وأكثر موثوقية، فإنها تعزز ثقة كل من المستهلكين والشركات، مما يدعم في نهاية المطاف نمواً أكثر استدامة".
تُعدّ الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم ركيزة أساسية في تحوّل المدفوعات الرقمية في جنوب إفريقيا. إذ يقبل نحو 90% منها حاليًا المدفوعات الرقمية، ما يُبرز أهمية الحلول غير النقدية في إدارة التدفقات النقدية، وتعزيز الشفافية، والوصول إلى العملاء عبر قنوات بيع متعددة. وبالنسبة للعديد من الشركات، ساهمت سرعة تسوية المعاملات وسهولة الوصول إلى بياناتها في تعزيز التخطيط المالي وتقليل المخاطر التشغيلية. كما باتت القدرة على العمل بسلاسة بين المتاجر التقليدية ومنصات التجارة الإلكترونية وخدمات التوصيل تُعتبر ضرورة تنافسية وليست مجرد ترقية اختيارية.
وأوضح باريت قائلاً: "بالنسبة للشركات الصغيرة والمتوسطة، فإن المدفوعات الرقمية لا تقل أهمية عن النمو، فهي تتعلق بالبقاء. تعمل الأنظمة غير النقدية على تحسين الشفافية والقدرة على التنبؤ، وهما أمران بالغا الأهمية لإدارة التكاليف وتخطيط الاستثمار والتغلب على فترات التقلبات."
إلى جانب المعاملات المحلية، يُعزز التمويل الرقمي دور جنوب أفريقيا كمركز إقليمي للمدفوعات. وتُساهم المنصات الجديدة العابرة للحدود في تقليل أوقات التسوية وتكاليف المعاملات، مما يدعم تدفقات التجارة والتحويلات المالية في جميع أنحاء جنوب القارة الأفريقية. كما يُحسّن تحسين كفاءة المدفوعات العابرة للحدود السيولة ويشجع على مشاركة أكبر من جانب الشركات العاملة في التجارة الإقليمية. وتنسجم هذه التطورات مع الاتجاهات القارية الأوسع نطاقًا. ومن المتوقع أن يصل حجم اقتصاد المدفوعات الرقمية في أفريقيا إلى حوالي 25 تريليون راند (1.5 تريليون دولار أمريكي) بحلول عام 2030، مع توقع أن تظل جنوب أفريقيا محركًا رئيسيًا نظرًا لنظامها المصرفي المتطور وإطارها التنظيمي وانتشار استخدام الهواتف المحمولة على نطاق واسع. وقال باريت: "تُعد كفاءة المدفوعات العابرة للحدود ذات أهمية خاصة لجنوب أفريقيا نظرًا لدورها في التجارة الإقليمية. فسهولة عمليات الدفع تدعم تدفقات رأس المال وتُسهّل على الشركات والمستثمرين العمل في مختلف الأسواق".
بالنظر إلى المستقبل، من المتوقع أن يُسهم النمو المستمر في المدفوعات عبر الهاتف المحمول، والمعاملات غير التلامسية، والتسوية الفورية في تعزيز منظومة التمويل الرقمي في جنوب إفريقيا. وسيظل الاستثمار في الأمن السيبراني، ومرونة البنية التحتية، والتعاون بين البنوك وشركات التكنولوجيا المالية وشبكات الدفع العالمية أمراً بالغ الأهمية للحفاظ على هذا الزخم.
بالنسبة للأسواق، يشير توسع المدفوعات الرقمية إلى أكثر من مجرد تقدم تكنولوجي. فهو يعكس مشاركة اقتصادية أقوى، وشفافية محسّنة للمعاملات، وتحولاً تدريجياً نحو نظام مالي أكثر كفاءة وشمولية.
قال باريت: "أصبح التمويل الرقمي بنية تحتية اقتصادية أساسية. وهذا الأمر مهم للمستثمرين والمتداولين لأنه يدعم السيولة، ويحسن أداء السوق، ويعزز مرونة النظام المالي الأوسع نطاقاً".
إخلاء مسؤولية: هذه المعلومات لأغراض إعلامية فقط، ولا تُعدّ توصية أو نصيحة من مجموعة إي بي سي المالية وجميع كياناتها ("إي بي سي"). ينطوي تداول العملات الأجنبية وعقود الفروقات بالهامش على مستوى عالٍ من المخاطر، وقد لا يكون مناسبًا لجميع المستثمرين. قد تتجاوز الخسائر ودائعك. قبل التداول، يجب عليك دراسة أهدافك التجارية ومستوى خبرتك وقدرتك على تحمل المخاطر بعناية، واستشارة مستشار مالي مستقل عند الضرورة. لا تُعدّ الإحصائيات أو أداء الاستثمار السابق ضمانًا للأداء المستقبلي. لا تتحمل إي بي سي أي مسؤولية عن أي أضرار ناتجة عن الاعتماد على هذه المعلومات.
