สรุป
บริษัทแจ้งอัปเดตการฝากคริปโทฯ หลังปรับปรุงระบบ พ.ย. 2568 ที่อยู่เดิมใช้ไม่ได้ ตั้งแต่ ก.พ. 2569 เงินที่โอนไปยังที่อยู่หมดอายุไม่สามารถกู้คืนได้ ต้องสร้างคำสั่งใหม่และตรวจสอบที่อยู่ใน CRM ทุกครั้ง
บริษัทขอแจ้งให้ทราบถึงการอัปเดตที่สำคัญเกี่ยวกับธุรกรรมการฝากเงินด้วยคริปโทเคอร์เรนซี
เนื่องจากบริษัทได้ดำเนินการปรับปรุงระบบเรียบร้อยแล้วเมื่อเดือพฤศจิกายน พ.ศ. 2568 ส่งผลให้ที่อยู่กระเป๋ารับฝากเงินเดิมทั้งหมดสิ้นสุดการใช้งาน
อย่างไรก็ตาม บริษัทตรวจพบว่ายังคงมีบางธุรกรรมที่โอนเงินไปยังที่อยู่กระเป๋าเดิมที่หมดอายุการใช้งานแล้ว
ข้อมูลสำคัญที่ควรทราบ
ทั้งนี้ ตั้งแต่เดือนกุมภาพันธ์ พ.ศ. 2569 เป็นต้นไป หากมีการโอนคริปโทเคอร์เรนซีไปยังที่อยู่กระเป๋าเดิมหรือที่อยู่ที่หมดอายุการใช้งาน บริษัทขอสงวนสิทธิ์ไม่สามารถดำเนินการกู้คืนเงินได้ในทุกกรณี
เพื่อป้องกันความเสี่ยงในการสูญเสียเงินทุน บริษัทขอความกรุณาลูกค้าปฏิบัติตามแนวทางดังต่อไปนี้อย่างเคร่งครัดทุกครั้งที่ทำรายการฝากเงิน:
เพื่อให้การทำธุรกรรมเป็นไปอย่างถูกต้องและปลอดภัย
บริษัทขอความกรุณาลูกค้าสร้างคำสั่งฝากเงินใหม่ผ่านระบบ CRM ทุกครั้งสำหรับการฝากเงินด้วยคริปโทเคอร์เรนซี
เนื่องจากที่อยู่รับฝากเงินอาจมีการเปลี่ยนแปลงตามการอัปเดตของระบบ
ทั้งนี้ โปรดตรวจสอบที่อยู่รับฝากเงินล่าสุดจากระบบ CRM ก่อนดำเนินการโอนเงินทุกครั้ง
ขั้นตอนการรับที่อยู่กระเป๋ารับฝากเงินที่ถูกต้อง
กรุณาปฏิบัติตามขั้นตอนในระบบ CRM ดังนี้
ฝากเงิน → คริปโทเคอร์เรนซี → ชำระเงินเสร็จสิ้น
เมื่อดำเนินการตามขั้นตอนข้างต้น ระบบจะแสดงที่อยู่รับฝากเงินปัจจุบันที่ถูกต้องและสามารถใช้งานได้สำหรับธุรกรรมของท่าน
