[Aviso Importante] Servidor MT4 renombrado a EBCFinancialGroupCayman-Live

2024-05-10
Resumen:

En respuesta a los últimos requisitos de MetaQuotes, el servidor de EBC "EBCGroup" pasará a llamarse "EBCFinancialGroupKy" este fin de semana.

Estimado cliente,

En respuesta a los últimos requisitos de MetaQuotes, nuestro servidor “EBCGroup-Live” cambiará de nombre a “EBCFinancialGroupCayman-Live” este fin de semana. Después de este cambio, deberá iniciar sesión utilizando el nuevo nombre del servidor.

Asegúrese de seleccionar “EBCFinancialGroupCayman-Live” en el menú desplegable del servidor al acceder a su cuenta de MT4 desde su computadora o dispositivo móvil.

Si encuentra algún problema, comuníquese con su Gerente de Cuenta o con nuestro equipo de Atención al Cliente en línea para obtener soporte técnico. También puede enviarnos un correo electrónico directamente a cs@EBC.com. Haremos todo lo posible para ayudarlo lo más rápido posible.

Gracias por su comprensión y nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto pueda causar.

EBC Financial Group

[Aviso importante] Restricción de operaciones antes del cierre del mercado del viernes

[Aviso importante] Restricción de operaciones antes del cierre del mercado del viernes

A partir del 20 de junio de 2025, se implementarán restricciones comerciales 2 horas antes del cierre del mercado semanal los viernes, permitiendo únicamente el cierre de posiciones.

2025-08-12
Aviso de operación y mantenimiento del servidor MT4

Aviso de operación y mantenimiento del servidor MT4

Con el aumento de clientes y volumen, consolidaremos y comprimiremos los pedidos históricos este fin de semana para mejorar la estabilidad del sistema y la continuidad comercial.

2025-07-24
Aviso de mantenimiento programado

Aviso de mantenimiento programado

Gracias por su apoyo. Para mejorar la estabilidad, este fin de semana comprimiremos las órdenes históricas debido al aumento del volumen de operaciones.

2025-07-10